Qualitätsmanagement

Sonnenberg-Klinik Bad Sooden-Allendorf - Fach- und Rehabilitationsklinik für Onkologie (AHB), Hämatologie und Immunologie
Druckversion vom 15.12.2011
URL: http://www.sonnenberg-klinik.de/qualitaetsmanagement.html



Qualitätsmanagement in der Sonnenberg-Klinik

Patienten verlangen heute größtmöglichste Qualität und Sicherheit.

Unsere Qualitätspolitik hat zum Ziel, Voraussetzungen, Bedingungen und Möglichkeiten für kontinuierliche Verbesserungsprozesse zu schaffen.

Die Sonnenberg-Klinik ist seit Februar 2000 nach der DIN EN ISO 9001 und den Qualitätsgrundsätzen der DEGEMED zertifiziert. Sie hat ein Qualitätsmanagementsystem mit rehaspezifischen Standards auf der Grundlage der DIN EN ISO 9001 eingeführt und umgesetzt.

Im Juni 2002 ist der Sonnenberg-Klinik das RAL Gütezeichen der Gütegemeinschaft Diät und Vollkost E.V. verliehen wurden. Mit dem Recht zur Führung des Gütezeichens ist die Verpflichtung zur kontinuierlichen Erhaltung der zugrunde liegenden Güte- und Prüfbestimmungen verbunden. 2004 wurde im Rahmen der kontinuierlichen Prüfung von Sachverständigen der Gütegemeinschaft die im Haus angebotene Qualität der Vollkostformen und Diäten herausragend beurteilt. Hierfür wurde der Sonnenberg-Klinik eine besondere Anerkennung ausgesprochen.

Im Mai 2006 wurde uns erstmalig das Zertifikat für ökologische Lebensmittelkomponenten (Bio-Zertifikat nach EG-Öko-Verordnung) verliehen.

In ihrem Leitbild hat die Sonnenberg Klinik ihre Verpflichtung zur Weiterentwicklung des Qualitätsgedankens formuliert.

Die Sonnenberg Klinik hat es sich zur Aufgabe gemacht eine am individuellen Rehabilitationsbedarf des Patienten ausgerichtete, qualifizierte und wirksame Versorgung des Patienten zu gewährleisten.

Qualitätsmanagementstrukturen für ein effektives internes Qualitätsmanagement (QM), das durch zielgerichtete und systematische Verfahren und Maßnahmen die Qualität der Versorgung gewährleistet und kontinuierlich verbessert, wurden geschaffen.

Die visionären Ziele der Klinik sind teilweise im Leitbild und Klinikkonzept, die von den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen der Klinik entwickelt wurden, niedergelegt.

Die Klinikleitung vertritt das Ziel, die Sonnenberg-Klinik als eine der bundesweit führenden onkologischen Rehabilitationskliniken zu positionieren. Dies erfolgt durch patientenorientierte und innovative Medizin, die sowohl naturwissenschaftliche als auch psychosoziale und naturheilkundliche Aspekte mit einbezieht.

Die Entwicklung von Qualitätszielen erfolgt jährlich und orientiert sich an aktuellen Notwendigkeiten, der rehabilitativen Zielplanung, durchgeführten internen Patientenbefragungen, sowie an Anregungen aus internen und externen Audits und den Ergebnissen der internen Begehungen



Der Qualitätsbericht der Sonnenberg Klinik für das Jahr 2010



 


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